专业清洁标准,打造卓越宾客体验
清洁是下一位客人对度假空间的第一印象。
清洁度、细节考量、气味和质感
都会综合体现在评分和评价中。
我们视清洁为运营的核心流程。
清洁品质的保障并非个人的主观感觉,
而是依赖于统一的标准。
如质地、气味和摆放位置。
我们甚至会关注到客人从未关注的细节。
清洁就像“重置”空间。
是确保客户满意度的最重要环节。
确认客人期望的日期、时间和清洁范围,
并提出最佳方案。
根据已确认的计划,
专业人员将携带专业工具到现场开展清扫工作。
工作完成后,专业人员将检查所有区域,
以确保其符合清洁标准。
检查完成后,我们将准备一份清扫工作报告
并提交给客户。